{"id":52,"date":"2026-09-18T16:41:43","date_gmt":"2026-09-18T13:41:43","guid":{"rendered":"https:\/\/kengur.ee\/?page_id=52"},"modified":"2026-10-02T13:41:24","modified_gmt":"2026-10-02T10:41:24","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kengur.ee\/et\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgitingimused"},"content":{"rendered":"<h2>1. \u00dclds\u00e4tted<\/h2>\n<p>Veebipoe kengur.ee (edaspidi Veebipood) omanik on VT-TECH O\u00dc, registrikood 17235457, aadress: P\u00f5llu p\u00f5ik 7-1, Tallinn, e-post: kengur.est@gmail.com. Suhtlus Veebipoega toimub e-posti teel.<\/p>\n<p>Veebipoel puudub m\u00fc\u00fcgipunkt ja kauba k\u00e4ttesaamise koht: kaupu m\u00fc\u00fcakse ja toimetatakse kohale kaugm\u00fc\u00fcgi teel.<\/p>\n<p>Veebipoest kaupade ostmisel kehtivad k\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgitingimused (edaspidi Tingimused). Ostu sooritades kinnitab ostja, et on tutvunud Tingimustega ja n\u00f5ustub nendega.<\/p>\n<h2>2. Hinnad ja teave kaupade kohta<\/h2>\n<p>K\u00f5ik Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu. Hinnad on n\u00e4idatud toote juures.<\/p>\n<p>Teave kauba kohta (sh kasutatud kauba seisukord) on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures. Kasutatud seadmete seisukord on v\u00e4ljendatud m\u00e4rgendiga (Uus \/ A+ \/ A \/ B \/ C), mille t\u00e4hendus on kirjeldatud toote juures ja lehel \u201e<a href=\"https:\/\/kengur.ee\/et\/taganemine\/\">Taganemine ja tagastamine<\/a>\u201c. L\u00fchike selgitus:<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>M\u00e4rgend<\/th>\n<th>T\u00e4hendus<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Uus<\/td>\n<td>Kasutamata uuskaup.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>A+<\/td>\n<td>Nagu uus \u2014 kasutusj\u00e4ljed puuduvad v\u00f5i on vaevum\u00e4rgatavad.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>A<\/td>\n<td>V\u00e4ga hea seisukord \u2014 ebaolulised kasutusj\u00e4ljed.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>B<\/td>\n<td>Hea seisukord \u2014 n\u00e4htavad kasutusj\u00e4ljed (kriimustused, v\u00e4ikesed m\u00f5lgid).<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>C<\/td>\n<td>Tugevalt kasutatud \u2014 v\u00e4ljendunud kasutusj\u00e4ljed (kriimustused, m\u00f5lgid).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Seisukorra hinnang kirjeldab kauba v\u00e4limust ega asenda konkreetse \u00fchiku kirjeldust. Kaupu m\u00fc\u00fcakse t\u00f6\u00f6korras, kui kauba kirjelduses ei ole otses\u00f5nu m\u00e4rgitud teisiti: k\u00f5ik k\u00f5rvalekalded t\u00f6\u00f6s (nt mittet\u00f6\u00f6tav USB-port v\u00f5i veebikaamera) loetletakse selle \u00fchiku kirjelduses. Kirjelduses m\u00e4rgitud k\u00f5rvalekaldega kauba ostmine t\u00e4hendab, et ostjat informeeriti sellest enne Lepingu s\u00f5lmimist ja ta n\u00f5ustus kaubaga sellisel kujul (vt jaotised 6 ja 7).<\/p>\n<h2>3. Tellimuse vormistamine ja maksmine<\/h2>\n<p>Kauba tellimiseks tuleb lisada valitud tooted ostukorvi, t\u00e4ita kohustuslikud v\u00e4ljad ja valida sobiv kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse makstav summa, mille saab tasuda \u00fchel vormistamisel pakutavatest makseviisidest. Arveldamine k\u00f5igi makseviiside puhul toimub eurodes.<\/p>\n<p>Konkreetsed makseviisid kuvatakse tellimuse vormistamisel ja need v\u00f5ivad muutuda. Makse teostamiseks vajalikud isikuandmed edastatakse volitatud t\u00f6\u00f6tlejale (maksevahendajale); tema nimi on toodud <a href=\"https:\/\/kengur.ee\/et\/privaatsuspoliitika\/\">Privaatsuspoliitikas<\/a>.<\/p>\n<p>Ostja ja Veebipoe vaheline m\u00fc\u00fcgileping (edaspidi Leping) s\u00f5lmitakse tellimuse vormistamisega Veebipoes ja loetakse s\u00f5lmituks tellimuse t\u00e4ieliku tasumise hetkest.<\/p>\n<p>Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida (nt kaup on otsas), teavitatakse ostjat esimesel v\u00f5imalusel ja tagastatakse tasutud raha (sh kohaletoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest.<\/p>\n<h2>4. Kohaletoimetamine<\/h2>\n<p>Kaupu saadetakse ainult Eesti piires.<\/p>\n<p>Tellimus komplekteeritakse ja antakse vedajale \u00fcle \u00fcldjuhul 1\u20133 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates makse laekumisest. Eesti-sisene saadetis j\u00f5uab ostja m\u00e4\u00e4ratud pakipunkti, pakiautomaati v\u00f5i aadressile \u00fcldjuhul 2\u20133 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates vedajale \u00fcleandmisest. Erandlikel juhtudel on Veebipoel \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 30 kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n<p>T\u00e4pne kohaletoimetamise hind s\u00f5ltub valitud viisist ja kuvatakse tellimuse vormistamisel \u2014 enne selle kinnitamist. Kohaletoimetamine pakiautomaati\/pakipunkti on tasuta v\u00e4hemalt 59 \u20ac suurustele tellimustele; kulleriga kohaletoimetamine on tasuline olenemata tellimuse summast.<\/p>\n<h2>5. Taganemis\u00f5igus<\/h2>\n<p>P\u00e4rast kauba k\u00e4ttesaamist on tarbijal (f\u00fc\u00fcsilisel isikul) \u00f5igus Lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul. 14-p\u00e4evane t\u00e4htaeg hakkab kulgema p\u00e4evast, mil tarbija sai kauba k\u00e4tte.<\/p>\n<p>14-p\u00e4evase taganemis\u00f5iguse kasutamiseks tohib kaupa kasutada ainult niiv\u00f5rd, kuiv\u00f5rd on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks \u2014 nii nagu see on lubatud kauba \u00fclevaatamisel tavalises poes. Kui kaupa on kasutatud rohkem kui veendumiseks vajalik v\u00f5i sellel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat summat vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele.<\/p>\n<p>Taganemisavaldus esitatakse elektrooniliselt e-posti aadressile kengur.est@gmail.com; selles m\u00e4rgitakse ostja nimi, tellimuse number ja tagastatavad tooted. Veebipood kinnitab avalduse k\u00e4ttesaamist elektrooniliselt, m\u00e4rkides \u00e4ra tagastatava kauba ja taganemiskuup\u00e4eva.<\/p>\n<p>Taganemis\u00f5igus ei laiene kaupadele, mis on valmistatud ostja individuaalse tellimuse alusel, ega muudele seaduses loetletud kaupadele.<\/p>\n<p>Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastatav kaup ei vasta tellitule v\u00f5i sellel on puudus, mille eest vastutab Veebipood (nt vale v\u00f5i defektiga kaup v\u00f5i kaup, mille puudust ei ole kirjelduses m\u00e4rgitud). Kaup tagastatakse saadetisena \u2014 pakiautomaadi, pakipunkti v\u00f5i postiteenuse kaudu; kauba isiklik \u00fcleandmine ei ole ette n\u00e4htud. Tagastamise aadressi ja viisi teatab Veebipood taganemisavalduse k\u00e4ttesaamise kinnituses. Ostja peab kauba tagastama 14 p\u00e4eva jooksul taganemisavalduse esitamisest v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on selle t\u00e4htaja jooksul kauba vedajale \u00fcle andnud.<\/p>\n<p>Veebipood tagastab ostjale Lepingu alusel saadud tasud, sh kauba kohaletoimetamise kulud, viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul taganemisavalduse k\u00e4ttesaamisest. Veebipood v\u00f5ib tagasimaksega oodata, kuni kaup on tagasi saadud v\u00f5i ostja on esitanud t\u00f5endi selle teele saatmise kohta. Tagasimakse tehakse samal makseviisil, millega ostja tellimuse tasus, kui ostja ei ole selgelt n\u00f5ustunud muu viisiga. Kui ostja on valinud odavaimast tavap\u00e4rasest tarneviisist kallima tarneviisi, hinnavahet ei tagastata; kui tellimusele kehtis tasuta kohaletoimetamine, on tagastatav kohaletoimetamise kulu 0 \u20ac.<\/p>\n<p>Kui kauba hind on Veebipoes eksituse t\u00f5ttu oluliselt allapoole turuhinda, on Veebipoel \u00f5igus tehingust taganeda ja kaup tagasi n\u00f5uda.<\/p>\n<h2>6. Pretensiooni esitamise \u00f5igus (puudused)<\/h2>\n<p>Veebipood vastutab kauba mittevastavuse eest Lepingu tingimustele, samuti puuduste (defektide) eest, mis olid olemas juba kauba \u00fcleandmise hetkel ja mis ilmnesid kahe aasta jooksul alates kauba \u00fcleandmisest ostjale. Kui puudus avastati esimese 12 kuu jooksul p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist, eeldatakse, et see oli olemas juba \u00fcleandmise hetkel; selle eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine (st t\u00f5endamine, et puudus tekkis ostja s\u00fc\u00fcl) on Veebipoe kohustus.<\/p>\n<p>Veebipood ei vastuta mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, millest ostjat informeeriti enne Lepingu s\u00f5lmimist ja millele oli eraldi viidatud konkreetse kauba\u00fcksuse seisukorra kirjelduses (tootekaardil loetletud kriimud, parandusj\u00e4ljed, k\u00f5rvalekalded \u00fcksikute portide, kaamera, aku jm t\u00f6\u00f6s). Sellise kauba ostmine t\u00e4hendab ostja n\u00f5ustumist kirjeldatud k\u00f5rvalekalletega. See ei piira jaotise 5 taganemis\u00f5igust: kaupa v\u00f5ib 14 p\u00e4eva jooksul tagastada, kuid tagastamise kulud kannab ostja.<\/p>\n<p>Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis tekkisid p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale, sh vale kasutamise, mehaaniliste kahjustuste v\u00f5i vedelike sattumise tagaj\u00e4rjel.<\/p>\n<p>Ostjal on \u00f5igus p\u00f6\u00f6rduda Veebipoe poole hiljemalt kahe kuu jooksul puuduse avastamisest, saates e-kirja aadressile kengur.est@gmail.com.<\/p>\n<p>Kui kaubal ilmneb puudus, mille eest Veebipood vastutab, parandab Veebipood puuduse v\u00f5i asendab kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik Lepingu alusel saadud tasud.<\/p>\n<p>Veebipood vastab tarbija kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n<h2>7. M\u00fc\u00fcja garantii<\/h2>\n<p>Lisaks seadusest tulenevatele \u00f5igustele (jaotis 6) annab Veebipood vabatahtliku m\u00fc\u00fcjagarantii. Kasutatud seadmetele on selle kestus v\u00e4hemalt 12 kuud (vastab avalehe lubadusele \u201eV\u00e4hemalt 12 kuu garantii\u201c); \u00fclej\u00e4\u00e4nud kaupadele antakse garantii juhul, kui selle kestus on m\u00e4rgitud toote juures. M\u00fc\u00fcjagarantii ei piira ostja seadusj\u00e4rgseid \u00f5igusi.<\/p>\n<p>Garantii raames k\u00f5rvaldab Veebipood kauba puuduse v\u00f5i asendab kauba samav\u00e4\u00e4rsega. Kui kaup asendatakse garantiiaja jooksul, antakse asendatud kaubale uus samapikkune garantii. Garantiiavaldus esitatakse e-kirjaga aadressile kengur.est@gmail.com; seade antakse \u00fcle saadetisena \u2014 pakiautomaadi, pakipunkti v\u00f5i postiteenuse kaudu, isiklik \u00fcleandmine ei ole ette n\u00e4htud. \u00dcleandmise aadressi ja viisi teatab Veebipood avaldusele vastates.<\/p>\n<p>Kui garantiijuhtum kinnitub, kannab seadme transportimise kulud Veebipood; kui puudus ei kinnitu v\u00f5i kuulub allpool loetletud erandite hulka, kannab transpordikulud ostja. See reegel ei puuduta ostja \u00f5igusi jaotise 6 alusel: kulud puuduse k\u00f5rvaldamiseks, mille eest Veebipood vastutab seaduse alusel, kannab Veebipood.<\/p>\n<p>M\u00fc\u00fcjagarantii ei kehti:<\/p>\n<ul>\n<li>puudustele ja k\u00f5rvalekalletele, mis olid toodud konkreetse kauba\u00fcksuse seisukorra kirjelduses m\u00fc\u00fcgi hetkel;<\/li>\n<li>loomulikule kulumisele, sh aku t\u00f6\u00f6aja j\u00e4rkj\u00e4rgulisele l\u00fchenemisele \u2014 l\u00e4htepunktiks loetakse aku seisukorda, mis oli toodud kauba kirjelduses m\u00fc\u00fcgi hetkel (m\u00f5\u00f5detud t\u00f6\u00f6aeg ning seadmete puhul, mis neid v\u00e4ljastavad \u2014 mahuprotsent v\u00f5i ts\u00fcklite arv). Seejuures on aku t\u00e4ielik rike (ei lae, s\u00fcsteem ei tuvasta, on pundunud) garantiijuhtum;<\/li>\n<li>mehaanilistele kahjustustele: l\u00f6\u00f6gid, kukkumised, praod, t\u00e4kked, m\u00f5lgid, samuti vedelike ja v\u00f5\u00f5rkehade sattumine ning nende p\u00f5hjustatud korrosioon;<\/li>\n<li>kahjustustele, mis on tekkinud mitte sihip\u00e4rase kasutamise, juhiste eiramise, \u00fclekuumenemise, pingek\u00f5ikumiste v\u00f5i sobimatute laadijate ja toiteplokkide t\u00f5ttu;<\/li>\n<li>iseseisvale parandamisele v\u00f5i seadme avamisele, selle komplektatsiooni muutmisele, samuti kahjustatud, muudetud v\u00f5i eemaldatud seerianumbritele ja plommidele;<\/li>\n<li>tarkvaralistele vigadele, viirustele, programmide ja operatsioonis\u00fcsteemide seadistustele;<\/li>\n<li>andmete s\u00e4ilimisele andmekandjatel \u2014 palun salvestage oluline teave enne seadme garantiihooldusse andmist mujale.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/h2>\n<p>Veebipood t\u00f6\u00f6tleb ostja isikuandmeid tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks vastavalt <a href=\"https:\/\/kengur.ee\/et\/privaatsuspoliitika\/\">Privaatsuspoliitikale<\/a>.<\/p>\n<h2>9. Vaidluste lahendamine<\/h2>\n<p>Pretensioonid Veebipoele tuleb saata e-kirjaga aadressile kengur.est@gmail.com.<\/p>\n<p>Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppe teel lahendada, v\u00f5ib ostja p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (ajakohane info ja avaldus: ttja.ee). Komisjon lahendab Lepingust tulenevaid vaidlusi. Kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on ostjale tasuta.<\/p>\n<p>Ostja v\u00f5ib vaidluse lahendamiseks p\u00f6\u00f6rduda ka Euroopa Liidu vaidlusplatvormi (ODR) poole.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. \u00dclds\u00e4tted Veebipoe kengur.ee (edaspidi Veebipood) omanik on VT-TECH O\u00dc, registrikood 17235457, aadress: P\u00f5llu p\u00f5ik 7-1, Tallinn, e-post: kengur.est@gmail.com. Suhtlus Veebipoega toimub e-posti teel. Veebipoel puudub m\u00fc\u00fcgipunkt ja kauba k\u00e4ttesaamise koht: kaupu m\u00fc\u00fcakse ja toimetatakse kohale kaugm\u00fc\u00fcgi teel. Veebipoest kaupade ostmisel kehtivad k\u00e4esolevad m\u00fc\u00fcgitingimused (edaspidi Tingimused). Ostu sooritades kinnitab ostja, et on tutvunud Tingimustega ja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-52","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68,"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/52\/revisions\/68"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kengur.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}